Bewertungen

7.8

Der Ferienpark Kustpark Texel wurde durchschnittlich mit 7,8 bewertet

Wir legen großen Wert auf das Urlaubserlebnis und das Feedback unserer Gäste. Deshalb zeigen wir nur Bewertungen von verifizierten Gästen an, die bei uns gebucht und einen Aufenthalt verbracht haben. Sie haben hierzu schriftlich ihre Zustimmung erklärt und werden nicht bezahlt. Bewertungen werden auf keinerlei Weise beeinflusst. Bewertungen mit einer Note von 6 oder darunter werden manuell verarbeitet und beantwortet. Auf diese Weise können wir unsere Dienstleistungen weiter verbessern. Die Durchschnittsbewertung wird aus 3445 der Bewertungen berechnet.

  • Aufenthalt insgesamt
    7.9
  • Kinderfreundlichkeit
    8.0
  • Zustand
    6.8
  • Servicepoint
    8.2
  • Reinigung
    6.6
  • Ferienunterkunft
    7.2
  • Schwimmbad
    7.4
  • Gastfreundschaft
    8.2

3445 Bewertungen anzeigen

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Name: Andreas
Datum: 16 September 2024
9
Name: Malte
Datum: 16 September 2024
Perfekter Urlaub mit kleinen Überraschungen Unser Aufenthalt im Kustpark Texel war einfach fantastisch! Schon beim Ein- und Auschecken wurden wir vom sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal herzlich empfangen. Das Haus selbst hat uns mit seinem großzügigen Raumschnitt, der modernen Ausstattung und der liebevollen Einrichtung absolut begeistert. Besonders gefreut haben wir uns über das Willkommenspaket, das auf dem Küchentisch bereitstand – eine wirklich nette Geste! Bei der Einrichtung waren wir zunächst etwas verwirrt, da wir die angekündigte Waschmaschine nicht direkt gefunden haben. Erst bei einem Rundgang draußen sind wir fündig geworden. Auch die Bedienung der Sauna war anfangs etwas hakelig – hier wäre eine kurze Anleitung hilfreich gewesen. Verliebt haben wir uns in die zwei gemütlichen Sessel im Wohnzimmer, die jeden Abend zur perfekten Entspannung beigetragen haben. Der Urlaub war so toll, dass wir noch während unseres Aufenthalts für das kommende Jahr wieder gebucht haben! Wir freuen uns schon jetzt auf den nächsten Besuch.
10
Name: Thomas
Datum: 16 September 2024
Unsauber Haus war nicht sauber. Meine Frau und meine Tochter weigerten sich das Haus zu betreten. Ich habe dann mit dem Staubsauger eine Stunde lang spinnen, Spinnenweben und Spinnennester im ganzen Haus entfernt.
4
Name: Verifizierten Gäste
Datum: 15 September 2024
In der Unterkunft Schimmel an Vorhängen und in Schränken in einem Schlafraum. Nach Ansprache des Problems schnells handeln. Vorhänge wurden mit einem Mittel bearbeitet, Geruch ist geblieben.
3
Name: Christian
Datum: 12 September 2024
Sauberkeit naja Schon bei unserer Ankunft wurde festgestellt, dass vllt eine Endreinigung stattgefunden hat. Diese war jedoch sehr dürftig. Im WC waren auf der WC-Brille Blutspuren, vermutlich von einer Periode. Die Fenster wurden seit längerem nicht gereinigt. Die Waschbecken wie auch der vorhandene Ofen waren dreckig. Im Kühlschrank waren noch Lebensmittel der Vorgänger. Alles wurde via Foto dokumentiert. Und wird auch via Email noch an Roompot übersendet. Die Karte der Reinigungskraft wurde mitgenommen und wird ebenfalls übersenden. Sauberkeit lässt auch im 2. Besuch sehr zu wünschen übrig. Letztes Jahr haben wir über einige Defizitewas Sauberkeit angeht noch hinweg gesehen.
7
Name: Nadine
Datum: 10 September 2024
Schön gelegen aber leider nicht zu empfehlen Alles war dreckig, die Betten, die Kissen, die Wände. Die Dusche war voller Schimmel, der Boden war nicht richtig sauber gemacht, das Sofa ist für eine Familie nicht geeignet
1
Name: Verifizierten Gäste
Datum: 9 September 2024
Sehr schmutzige Unterkunft, offensichtlich ungenutzt und mit Mängeln wie Schimmel im Bad, stark riechendem Kleiderschrank, schmutziger und stinkender Toilette, schlecht schließender Tür, Silberfischen unter der Matratze, verkalktem Wasserkocher, dreckigem Mülleimer und schmutzigem Sofakissen. Auch der Laundromat des Parks ist in sehr schlechtem Zustand: von ehemals 3-4 Waschmaschinen gibt es noch eine, die schmutzig ist und schlecht riecht, auch der ganze Raum ist heruntergekommen und ziemlich schmutzig. Alles wurde mehrfach reklamiert, aber die Punkte konnten nur zum Teil und auch nur vorübergehend gelöst werden. Die sehr freundliche Managerin des Parks hat sich dann um eine andere Lösung bemüht, die uns nach zwei Tagen bzw. drei Nächten in dem unerträglichen Chalet letztendlich doch noch einen guten Urlaub ermöglicht hat. Wir konnten unseren Urlaub somit doch noch genießen. Die Bewertungen zur Sauberkeit, Ausstattung und Zustand im folgenden beziehen sich daher vor allem auf die erste Unterkunft Nr. 19. Basierend auf den gemachten Erfahrungen kann ich aktuell dennoch niemandem einen Aufenthalt im Kustpark empfehlen. Der Preis für die Chalets ist bei deren Zustand vollkommen überzogen und eine Frechheit. Ich kann Roompot nur dringend empfehlen hier Maßnahmen zu ergreifen und die Chalets wie das Launderette umfassend zu renovieren. Die Google Rezensionen über den Park sprechen Bände und sollten auch das übergeordnete Management des Parks zu Maßnahmen veranlassen.
3
Name: Devin
Datum: 9 September 2024
Der Park hat eine super Lage und das Haus ist angenehm ausgestattet und schön eingerichtet. Die Hygiene war nicht optimal. Es hätte besser gesaugt werden müssen. Da unser Sohn auf dem Boden herumkrabbelt, war es nicht gut, dass noch viel Dreck von Vormietern da war.
7
Name: Sabrina
Datum: 8 September 2024
Schöne Anlage, unmodernes Haus Gebuchter Haustyp hat für Reisegesellschaft gut vom Platz und der Raumaufteilung gepasst, die Bäder waren leider sehr veraltet und das Bad im Obergeschoss mit der Dusche nicht mehr zeitgemäß (verschimmelter Duschvorhang, viel zu klein). Das Haus wurde nicht vernünftig gereinigt. Überall Haare und Sand, sodass wir selbst erstmal gesaugt haben bei Ankunft.
7
Name: Verifizierten Gäste
Datum: 8 September 2024
Sehr ruhige Lage der Ferienhäuser. Morgens frische Brötchen. Gibt es auch einen Brötchendienst? Alles gut strukturiert und gepflegt
9
Name: Verifizierten Gäste
Datum: 8 September 2024
Chalets ausbauwürdig Das Schlafzimmer hat gestunken. Der Service bei der Beschwerde war ok. Hätte mir einen direkten Preisnachlass gewünscht…
0
Name: Verifizierten Gäste
Datum: 8 September 2024
Aufenthalt August 2024 Das gebuchte Mobilheim war in einem nicht so gutem Zustand. Öffnen mit der Karte funktionierte nicht.....auch bei den Nachbarn nicht. Mit dem Schlüssel ließ sich die Tür auch nur mit Kraftsufwand verschließen. Müll vom vorherigen Gast kam beim Staubsaugen zum Vorschein. Sonst war das Preis-Leistungs-Verhältnis okay. Schwimmbad war einwandfrei. Lage okay
4
Name: Verifizierten Gäste
Datum: 7 September 2024
9
Name: Kornelia
Datum: 7 September 2024
nicht wirklich zu empfehlen schlecht geputzt, Standardeinrichtung, rostige Heizkörper (eklig), schattige Gärten trotz Südlage, ungepflegter Tennisplatz mit Verletzungsgefahr, schlecht geführte Rezeption (Schüler/Studenten-keine Fachkraft), veraltertes Schwimmbad/Sauna Aber: der Nachputzdienst war sehr nett und hat erneut gereinigt (warum nicht direkt?), regelmäßiger Rasen- und Grünschnitt, wenn auch nicht vom Fach; Securitydienst
3
Name: Mel
Datum: 7 September 2024
Kustpark Texel - wad anders Von der Buchung, über das einchecken mit der PIN, der Aufenthalt im Park und die Abreise, durch die APP - hat reibungslos funktioniert. Das war sehr angenehm und haben wir so auch noch nie erlebt. Das Schwimmbad haben wir nicht genutzt, war aber jeden Tag geöffnet. Weitere Leistungen wie z.B. Fahrradverleih, haben wir aufgrund der eigenen Räder nicht genutzt, es gibt aber eine wahnsinnig große Auswahl. Der Park ist wirklich hübsch, gepflegt und man sieht immer Mitarbeiter, die sich kümmern (Gartenpflege, Hundekotmülleimer Leerung). Die Lage des Parks bei de Koog ist sensationell, man kann mal eben zum einkaufen laufen, schöne Anbindung zu den Radwegen. Bei den einzelnen Häusern gibt es nicht nur optische Unterschiede, sondern auch preisliche, sodass für jeden etwas dabei sein könnte. Man hat einen eigenen Parkplatz vor dem Haus und riesige Gärten zum relaxen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
7
Name: Bernd
Datum: 7 September 2024
Kustpark Unkomplizierter Service, Urlaub in Ruhe
8
Name: Verifizierten Gäste
Datum: 5 September 2024
Entspannter Urlaub Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und Chalet und Umgebung sehr sauber. Ein rundum schöner Aufenthalt und auch die Hunde haben sich wohl gefühlt. Danke
9
Name: Verifizierten Gäste
Datum: 4 September 2024
10
Name: Andreas
Datum: 3 September 2024
Urlaub pur im Kustpark wir fühlen uns im Kustpark unwahrscheinlich wohl. Die Häuser T4a sind toll... sehen gut aus, mit Garten, wunderschön, der Park ist toll, die Lage 1A... Urlaub pur
10
Name: Verifizierten Gäste
Datum: 3 September 2024
Preis/Leistung stimmen nicht Haus war verdreckt Küchengeräte veraltet und verdreckt Aussenbeleuchtungen fehlen oder waren defekt Hinweisschilder für Ortsfremde fehlen oder waren schlecht
6
Name: Dominik
Datum: 3 September 2024
Kustpark T4A - Luna 555 Naja … Die Unterkunft war bei Anreise nicht ordentlich gesäubert. Überall im Haus waren Spinnen und Schnarken, selbst im Kühlschrank und in den Betten. Der bestellte Kinderhochstuhl stand im Regen. Das Grundstück ist sehr ungepflegt. Überall ist Unkraut und Dreck.
4
Name: Verifizierten Gäste
Datum: 4 September 2024
Insgesamt ein schöner Park in einer sehr schönen Lage mit grundsätzlich schönen Ferienhäusern. Allerdings war die Ausstattung für den Preis sehr einfach und die Instandhaltung und Sauberkeit des Hauses schlecht. Auch das Personal könnte gastfreundlicher und engagierter sein.
  • Aufenthalt insgesamt
    8.0
  • Kinderfreundlichkeit
    7.0
  • Zustand
    3.0
  • Servicepoint
    4.0
  • Reinigung
    4.0
  • Ferienunterkunft
    6.0
  • Schwimmbad
    8.0
  • Gastfreundschaft
    4.0
8
Name: Verifizierten Gäste
Datum: 30 August 2024
Unterkunft sehr sehr schmutzig und abgewohnt
0
Name: Verifizierten Gäste
Datum: 29 August 2024
Könnte besser sein Der Park bleibt extrem weit UNTER seinen Möglichkeiten. Das Personal am Empfang vor Ort war mit allen Anfragen und Problemen meist sehr überfordert, das Kinder-Programm ausschließlich auf niederländisch und einige Park-Einrichtungen (Tennisplatz, Fußballplatz, Volleyballplatz) waren so heruntergekommen, dass ein Spielen darauf nicht möglich war. Der Teich am Center war schön - aber ohne Absicherung, was eine Todesfalle für kleine Kinder ist! Ein Kräuter-(Unkraut)-Garten war aber eingezäunt - warum dann nicht auch der Teich? Um 20 Uhr schlossen alle Einrichtungen am Center - ein sozialer Treffpunkt war somit nicht möglich (wie auf Campingplätzen / Ferienparks in südlichen Ländern). Positiv zu erwähnen war das sehr gute Hallenbad (wirklich topp!) und der Mini-Fußballplatz sowie das Ferienhaus selbst (mit üblichen Abstrichen...) . Trotzdem: mit wenig Aufwand und Pflege und ein bisschen mitdenken, könnte dieser Park 100 % locker erreichen. So steht er aktuell mit seinen Möglichkeiten bei 50 %.
5
Name: Verifizierten Gäste
Datum: 27 August 2024
Für Hundeurlaub toll, Ausstattung so lala Die Ausstattung des Chalets war dürftig. Es fehlte u.a. an einem Toaster und einer normalen Kaffeemaschine.Geschirr und Besteck waren abgezählt. Positiv war, dass alle Hundebesitzer in der gleichen Region des Parks unterkamen. So störte sich niemand am bellenenden Hunden o.ä.
5
Name: Verifizierten Gäste
Datum: 26 August 2024
Das Chalet war nicht richtig sauber. Für uns 4 Personen war es außerdem zu klein. Es ist sehr beengt. Beim nächsten Mal buchen wir eine größere Unterkunft.
7
Name: Verifizierten Gäste
Datum: 25 August 2024
Sehr netter Empfang Gepflegte Anlage und Unterkunft Toller zuverlässiger guter Service
10
Name: Verifizierten Gäste
Datum: 22 August 2024
Super Ferienhaus, Chalets nicht zu empfehlen Bei Ankunft war das gebuchte Chalet, das auf den Fotos im Internet einen guten Eindruck vermittelte, leider nicht nur ungereinigt hinterlassen worden, es fanden sich auch ein altes Brötchen im Ofen, größere Flecken und Essensreste in der Küche sowie ein unangenehmer Geruch im gesamten Chalet. Außerdem war es wärmer und stickiger als draußen, trotz offener Fenster. Wir fanden in den Schlafräumen einen sehr schlechten Geruch und Schimmel an den Wänden vor, was für uns das Schlafen vor allem mit Kleinkindern unmöglich machte. Schließlich sind wir aus gesundheitlichen Gründen für die gute Luft an die Nordsee gekommen. Das Personal an der Rezeption war aber sehr entgegenkommend und entschuldigte sich. Wir bekamen sofort ein neues Chalet zugeteilt, das wohl gereinigt wurde. Wir entschieden uns dann aber lieber für ein Ferienhaus gegen Aufpreis, da die Chalets aufgrund der Bauweise kein angenehmes Wohngefühl (oder gar Wohlfühlen) bieten. Im Ferienhaus mit Reetdach haben wir uns dagegen so wohl gefühlt, dass wir gerne wiederkommen. Sauber, sehr schön eingerichtet und alles vorhanden, was man braucht. Das Schwimmbad haben wir uns angeschaut, aber nicht genutzt, da es sehr in die Jahre gekommen schien. Wir wollten aber ohnehin lieber an den Strand. Die Außenanlagen sind sehr schön und gepflegt. Super, dass es an jeder Ecke Spielplätze gibt! Auch die Hängematten unter Bäumen fanden wir großartig. Wir werden wiederkommen, aber nur im Ferienhaus. Chalets buchen wir nie wieder. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich bemüht.
8
Name: Agnes
Datum: 19 August 2024
Wir sind jedes Jahr eine Woche bei Roompot, immer am Meer ( Kamperland und Domburg ). Diesmal wollen wir was anderes sehen. Wichtig bei der Auswahl des Parks war dass es ein Schwimmbad gibt für meinen Sohn ! Die Unterkunft ist überall ähnlich , für uns ausreichend. Der Park ist sauber und Hundefreundlich . Die Umgebung ist toll , wirklich idyllisch. Entfernung zum Strand/Stadt zu Fuß etwas weit deswegen wären Fahrräder perfekt. Da haben wir einen Fehler gemacht . Ein kleiner negativer Punkt ( Mini klein ) : Es gab nur eine Müllstelle und die Parkplätze waren zeitweise in der Nähe der Unterkunft sehr voll . Schade dass es in den Ferien so teuer ist , wir hätten gerne für länger als eine Woche gebucht, aber das kann sich leider nicht jeder leisten. Vielen Dank und Schöne Grüße
10
Name: Verifizierten Gäste
Datum: 20 August 2024
  • Aufenthalt insgesamt
    9.0
  • Zustand
    8.0
  • Servicepoint
    10.0
  • Reinigung
    8.0
  • Ferienunterkunft
    8.0
  • Gastfreundschaft
    10.0
10

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