Service & Kontakt

Du kannst ganz einfach über Mein Roompot stornieren. Du hast noch kein Konto bei Mein Roompot? Dann fülle das Stornierungsformular aus. Buchungen, deren Ankunftsdatum mindestens 30 Tage in der Zukunft liegt, kannst Du innerhalb von 14 Tagen kostenlos stornieren. Das geht ganz einfach in Deinem Mein Roompot-Konto. Hast Du einen Last-Minute-Urlaub gebucht, der innerhalb von 30 Tagen ansteht? Oder möchtest Du nach 14 Tagen stornieren? Dann gelten unsere normalen Stornierungsgebühren.

Ob die Endreinigung inbegriffen ist, variiert je nach Park und Typ der Ferienunterkunft. Du kannst dies überprüfen, indem Du auf das i auf der rechten Seite des Gesamtpreises klickst. Wenn die Endreinigung erwähnt wird, ist sie inbegriffen. Bist Du gerade bei der Buchung? Auf der Kostenübersicht siehst Du, was alles im Preis enthalten ist. Wenn Du bereits gebucht hast, kannst Du auf Deiner Bestätigung nachsehen. Die Zahlungsübersicht auf Mein Roompot zeigt auch, was Du gebucht hast. Wenn die Endreinigung nicht aufgeführt ist, ist sie nicht inbegriffen. Selbstverständlich ist es möglich, die Endreinigung dazu zu buchen.

Dies ist von der jeweiligen Ferienunterkunft abhängig. Manchmal ist die Bettwäsche im Mietpreis enthalten. In diesem Fall wird die Bettwäsche für die gebuchte Personenzahl zur Verfügung gestellt. Wenn die Bettwäsche nicht im Mietpreis enthalten ist, kannst Du sie jederzeit dazubuchen. Du kannst natürlich auch Deine eigene Bettwäsche von zu Hause mitbringen.